Selger: Hjertelig AS, org.nr. 935 837 138, Fiolvegen 2, 2166 Oppaker, Akershus, Norge.
E-post: hello@laneofmemories.com
1. Om tjenesten
Lane of Memories er en digital underholdningstjeneste for bryllup, fest og arrangementer. Tjenesten inkluderer verktøy for quiz, gjestefoto og live slideshow. Lisensen gjelder for ett arrangement med ubegrenset antall gjester i den perioden lisensen er aktiv.
2. Priser og betaling
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) inkl. mva., med mindre annet er angitt. Betaling skjer via Stripe og aksepterte betalingskort. Kjøpet er bindende når betaling er gjennomført og du mottar ordrebekreftelse på e-post.
3. Levering
Tilgang til tjenesten gis umiddelbart etter bekreftet betaling. Du mottar innloggingsinformasjon og arrangementskode på oppgitt e-postadresse.
4. Angrerett
Viktig: Forbrukere har normalt 14 dagers angrerett etter angrerettloven. For digitale tjenester som leveres umiddelbart etter kjøp gjelder imidlertid et unntak: angreretten bortfaller når du eksplisitt samtykker til at levering starter og bekrefter at du dermed mister angreretten. Du gir dette samtykket ved å huke av avkrysningsboksen under kjøpsprosessen.
Dersom du av en eller annen grunn ikke kan bruke tjenesten til ditt arrangement, ta kontakt på hello@laneofmemories.com — vi finner en løsning.
5. Avbestilling og refusjon
Siden angreretten er frafalt ved umiddelbar levering av digitalt innhold, gis det ikke automatisk refusjon etter at tilgang er aktivert. Hvis tekniske feil på vår side gjør tjenesten ubrukelig under arrangementet, vil vi tilby kompensasjon eller refusjon etter individuell vurdering. Kontakt oss så raskt som mulig: hello@laneofmemories.com.
6. Bruksrett og lisens
Du kjøper en ikke-overførbar, ikke-eksklusiv lisens til å bruke Lane of Memories til ett arrangement. Det er ikke tillatt å videreselge, dele eller overdra lisensen til tredjeparter.
7. Brukergenerert innhold
Du er ansvarlig for innhold som lastes opp av deg eller dine gjester. Du bekrefter at du har nødvendige rettigheter til innholdet, og at det ikke krenker tredjeparts rettigheter eller gjeldende lovgivning. Vi forbeholder oss retten til å fjerne innhold som er klart ulovlig eller støtende.
8. Ansvarsbegrensning
Vi er ikke ansvarlige for tap av fortjeneste, indirekte tap eller følgeskader. Vårt samlede ansvar overfor deg er begrenset til det beløpet du faktisk betalte for tjenesten. Vi er ikke ansvarlige for nedetid hos tredjepartsleverandører (internett, strøm o.l.) utenfor vår kontroll.
9. Klager
Klager på kjøpet rettes til hello@laneofmemories.com. Hvis vi ikke kommer til enighet, kan du bringe saken inn for Forbrukertilsynet eller Forbrukerrådet. EU-kommisjonens klageportal for netthandel: ec.europa.eu/odr.
10. Gjeldende lov
Disse vilkårene er underlagt norsk rett. Eventuelle tvister avgjøres ved norske domstoler, med Oslo tingrett som verneting.
11. Endringer
Vi kan oppdatere disse vilkårene. Vesentlige endringer varsles på e-post. Vilkårene som gjaldt på kjøpstidspunktet gjelder for din lisens.