Säljare: Hjertelig AS, org.nr. 935 837 138, Fiolvegen 2, 2166 Oppaker, Akershus, Norge.
E-post: hello@laneofmemories.com
1. Om tjänsten
Lane of Memories är en digital underhållningstjänst för bröllop, fest och evenemang. Tjänsten inkluderar verktyg för quiz, gästfoton och live bildspel. Licensen gäller för ett evenemang med obegränsat antal gäster under licensens aktiva period.
2. Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inkl. moms, om inget annat anges. Betalning sker via Stripe och godkända betalkort. Köpet är bindande när betalning har genomförts och du mottar en orderbekräftelse via e-post.
3. Leverans
Tillgång till tjänsten ges omedelbart efter bekräftad betalning. Du får inloggningsuppgifter och evenemangets kod på den angivna e-postadressen.
4. Ångerrätt
Viktigt: Konsumenter har normalt 14 dagars ångerrätt. För digitala tjänster som levereras omedelbart gäller dock ett undantag: ångerrätten upphör när du uttryckligen samtycker till att leveransen påbörjas och bekräftar att du därmed förlorar ångerrätten. Du ger detta samtycke genom att kryssa i rutan under köpprocessen.
Om du av någon anledning inte kan använda tjänsten för ditt evenemang, kontakta oss på hello@laneofmemories.com — vi hittar en lösning.
5. Avbokning och återbetalning
Eftersom ångerrätten är avsagd vid omedelbar leverans av digitalt innehåll ges ingen automatisk återbetalning när åtkomst aktiverats. Om tekniska fel på vår sida gör tjänsten oanvändbar under evenemanget erbjuder vi kompensation eller återbetalning efter individuell bedömning. Kontakta oss så snart som möjligt: hello@laneofmemories.com.
6. Nyttjanderätt och licens
Du köper en icke-överförbar, icke-exklusiv licens att använda Lane of Memories för ett evenemang. Det är inte tillåtet att vidareförsälja, dela eller överlåta licensen till tredje part.
7. Användargenererat innehåll
Du ansvarar för innehåll som laddas upp av dig eller dina gäster. Du bekräftar att du har nödvändiga rättigheter till innehållet och att det inte kränker tredje parts rättigheter eller gällande lagstiftning.
8. Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för utebliven vinst, indirekta förluster eller följdskador. Vårt samlade ansvar är begränsat till det belopp du faktiskt betalat för tjänsten. Vi ansvarar inte för driftstopp hos tredjepartsleverantörer utanför vår kontroll.
9. Klagomål
Klagomål riktas till hello@laneofmemories.com. Om vi inte kan lösa tvisten kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). EU:s plattform för tvistlösning online: ec.europa.eu/odr.
10. Tillämplig lag
Dessa villkor lyder under norsk rätt. Eventuella tvister avgörs i norsk domstol.
11. Ändringar
Vi kan uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas via e-post. Villkoren som gällde vid köptillfället gäller för din licens.